loader

Разработка, планирование и внедрение IT-инфраструктуры

Информационная система предприятия

Назначение информационной системы предприятия состоит в техническом, программном обеспечении организации необходимыми данными. Причем, от того насколько полно и быстро осуществляются эти функции, зависит успешность компании в целом.

В настоящее время основным критерием оптимальной работы информационной системы организации является наиболее полная автоматизация. Это особенно важно при необходимости обрабатывать огромные потоки данных.

Информационная система, основной задачей которой, помимо сбора и хранения информации, является управление бизнес процессами, называется корпоративной информационной системой.

Основные функции таких информационных систем:

• Систематизация процесса управления компанией.

• Сбор, обработка и передача данных, а также своевременное обеспечение сотрудников необходимой информацией.

• Автоматизация рабочих процессов.

• Коммуникация различных подразделений.

• Техническое обеспечение процесса документооборота.

Динамичное изменение рынка диктует необходимость технологических усовершенствований. Поэтому информационная система предприятия не должна отставать в вопросе актуальности используемого ПО и аппаратных средств.

Для того, чтобы определить, насколько информационная система предприятия соответствует текущим потребностям, проводится комплексный анализ. Он позволяет выявить не только слабые звенья в цепочке передачи информации, но и определить путь дальнейшего развития информационной сети.

Компоненты информационной системы

Информационная система – это совокупность технологий по обработке, передаче и обмену данными, отвечающая за непрерывное информационное обеспечение  организации.

Использование единой информационной системы обеспечивает управление рабочими процессами, позволяет уменьшить затраты времени, увеличить прибыль и повысить производственные показатели.

Различия информационных систем обусловлены родом деятельности организации, в которой они используются. Тем не менее, к ним применимы несколько общих требований.

• Удобство ввода, хранения и получения доступа к информации.

• Простота интерфейса, минимизация возможности возникновения ошибок.

Компоненты информационной системы логически взаимосвязаны и зависят от ее назначения. Можно выделить несколько основных этапов движения информации:

• Получение данных, ввод в информационную систему.

• Обработка информации и дальнейшее распределение между пользователями.

• Накопление информации в базе данных, их резервное копирование.

• Анализ данных и их дальнейшая обработка.

• Принятие решений и формирование выходных документов.

Оптимальным считается тот вариант, при котором все компоненты информационной системы не только автоматизированы, но и дают реальный положительный результат в финансовой и хозяйственной деятельности  организации.

Анализ информационных систем

Современные компании полностью зависят от организации информационных систем. Очевидно, что ошибки в данной сфере приводят не только к техническому отставанию, но и к экономическим убыткам. Для того, чтобы определить насколько информационная система соответствует требованиям ведения основных бизнес-процессов предприятия, проводится анализ информационных систем.

Критериями оценки служат следующие параметры:

• Каким образом организована система, как производятся ввод информации, настройка и обновления?

• Как осуществляется архивация данных и их хранение?

• Способы контроля работы информационной системы и обработки данных.

• Программное обеспечение и наличие лицензий.

• Насколько применяемые технические и программные решения соответствуют процедурам, обозначенным в нормативной документации.

• Масштабируемость и гибкость информационной системы в условиях изменения бизнес-процессов и расширения компании.

• Организация и уровень информационной безопасности.

• Перспективы развития информационной системы организации, в том числе с учетом изменения законодательных документов.

Анализ информационных систем проводится высококвалифицированными специалистами; позволяет подробно изучить не только все возможности и недостатки системы управления данными, но и риски. Данный метод особенно актуален для быстро растущих компаний и организаций, имеющих потребность в использовании и обработке больших объемов информации.

Проектирование информационных систем

Внедрение информационных систем на предприятии может быть сопряжено с некоторыми трудностями. Однако некоторые из них можно предотвратить еще на этапе проектирования. Детальный анализ бизнес-процессов предприятия позволяет очертить  круг задач, с которыми столкнутся руководители, специалисты IT-служб и рядовые сотрудники компании.

Для успешного построения информационных систем необходим грамотный консалтинг. Таким образом проводится сравнение нынешнего процесса управления информацией и тех условий, которые предполагаются в будущем.  

В процессе разработки технического задания определяется соотношение затрат и выгод, обозначаются технические требования, которым должно соответствовать оборудование и программное обеспечение.

В процесс проектирования информационных систем входит создание нормативной базы предприятия: распоряжений, инструкций, руководств пользователей. Информация строго соотносится с должностными инструкциями сотрудников организации и привязывается к функциям подразделений.

В процессе построения информационных систем учитывается расположение отделов и рабочих групп, финансовая структура организации, технологические процессы и маршруты движения информации, а также особенности ведения учета выполненных работ и контроля рабочего времени.

Следующим этапом является подбор технических средств и программ на основе предложений рынка программных решений. В случае, если особенностью предприятия является работа с большим количеством данных, не последнюю роль в выборе играют простота и гибкость интерфейса.

Перед внедрением информационных систем проводится тестирование, позволяющее выявить возможные трудности и внести необходимые корректировки до начала эксплуатации. При необходимости руководство компании может принять решение об обучении сотрудников использованию новых программных средств.

Функционирование информационных систем

В большинстве случаев внедрение или перестройка информационных систем на предприятии требует его частичной или значительной реорганизации. Руководство компании должно быть готово к тому, что оптимальное функционирование информационных систем требует пристального внимания не только в технической сфере, но и в нормативной, кадровой областях.

Перед тем как внедрять информационную систему следует провести тщательный анализ структуры компании и технологий ведения бизнес-процессов, определить слабые места и недостающие звенья цепочки ввода, обработки, передачи и использования информации.

Часто организациям приходится сталкиваться с кардинальными изменениями в схеме обработки информации, поскольку в данном случае остро стоит необходимость оптимизации рабочего порядка.

Одним из критериев, определяющих  правильное функционирование информационных систем, наравне с доступностью информации, является ее безопасность. Поэтому важно учитывать все возможные факторы, которые могут нарушить информационное сообщение внутри организации или привести к утере данных.

Базисом поддержания производительности информационной инфраструктуры является актуальность программного обеспечения и наличие квалифицированных сотрудников, осуществляющих техническую поддержку.  Технические специалисты должны обладать соответствующими знаниями и опытом, постоянно совершенствовать навыки в связи с быстрым развитием информационных технологий.

Зачастую серьезным препятствием  становится не только недостаток аппаратных и программных средств, но и так называемый человеческий фактор. Например, страх сотрудников перед  техническими нововведениями и нежелание использовать новые методы. Эта проблема решается как на этапе тестирования с внесением необходимых доработок, так и с привлечением дополнительных ресурсов для обучения сотрудников новому порядку работ.

Настройка локальной сети

В современном бизнесе все большую необходимость приобретает  коллективное использование программных и аппаратных ресурсов, поэтому создание и настройка локальной сети играет первоочередную роль в жизни практически любой компании.

Для того, чтобы правильно организовать локальную сеть, необходимо учитывать несколько основных моментов:

• Количество используемых серверов, рабочих станций и подключаемых к ним периферийных устройств.

• Способ организации хранения информации на серверах и клиентских компьютерах.

• Используемые операционные системы и программное обеспечение.

• Создание единой информационной системы, доступной для использования различными подразделениями организации.

•  Возможность создания корпоративного портала, почты, реализация функции общего информирования сотрудников посредством единой сети.

Подключение к локальной сети может осуществляться двумя способами: соединение оптоволоконным кабелем или при помощи точек радиодоступа. Причем, выбор способа будет напрямую зависеть от технических характеристик оборудования, его месторасположения и текущих потребностей компании.

Неверная организация и настройка локальной сети могут не только привести к сбоям в работе, но и нанести ощутимый ущерб, например, в случае вирусных атак и утечки информации.

При разработке плана создания локальной сети учитываются не только текущие потребности организации, но и потенциальные возможности в случае возникновения необходимости расширения.  Кроме того, важно подобрать такое оборудование, которое позволит оптимально использовать все имеющиеся технические ресурсы.

Разработка, планирование и внедрение IT-инфраструктуры предприятия

Информационная инфраструктура организации – это система технических средств, программных решений, составляющих информационную базу деятельности компании и поддерживающих ее взаимодействие с другими участниками бизнес отношений.

В современных компаниях IT-инфраструктура является важнейшим звеном, обеспечивающим течение основных бизнес-процессов, гарантирующим оперативную работу различных подразделений, а также сохранность и безопасность данных.

Правильное построение информационной инфраструктуры уменьшает количество затраченного времени, экономит материальные и технические средства, необходимые для выполнения основных задач. Поэтому при выборе информационных и технологических решений очень важно учитывать все запросы организации  по автоматизации рабочих процессов, соотношение затрат и прибылей от внедрения технологий. Для этих целей проводится анализ IT-инфраструктуры.

Основные свойства сегодняшних ИТ-систем:

• Взаимодействие на основе производственных стандартов и технических потребностей организации.

• Наличие четкой структуры, определяемой масштабом и особенностями деятельности компании.

• Автоматизация основных рабочих процессов и задач.

• Использование цифровых технологий для обмена и передачи информации на любые расстояния.

В настоящее время наблюдается значительный рост капиталовложений в сферу IT. Большинство компаний стремятся обладать новейшими технологиями. Технические решения должны не только соответствовать запросам предприятия, но и обеспечивать определенный «запас прочности» в случае расширения, изменения бизнес политики и условий рынка.

Доверьте разработку, планирование и внедрение IT-инфраструктуры предприятия нам!